《义姆e吐息1-2风车动漫》

【交换好朋友麦子】

1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉的感受。 3、找出原(yuán )因,立即(jí )采取措(cuò )施,切勿拖时。 4、如遇严(yán )重投诉,请立即知会上